株式会社Wiz

お客様相談室 株式会社Wiz(ワイズ) 新大塚 大塚

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私たちは、お客様満足度の向上を目指し、2013年1月より「お客様相談室」を開設致しました。
1人でも多くのお客様にWizのファンになって頂けるよう、誠実な気持ちでご対応致します。

Wizに関するお問い合わせ、ご意見、ご要望などは、お客様相談室までお気軽にお問合せください。
土・日・祝日・年末年始・夏季休暇期間はメールでお問い合わせ頂ければ、翌営業日にご回答させて頂きます。
メールでのお問い合わせに関しましては、回答をお電話でさせていただく場合や、
お問い合わせの内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。

お電話でのお問い合わせ 株式会社Wiz(ワイズ) 新大塚 大塚

0120-979-985

土・日・祝日・年末年始は、メールでお問い合わせください。
翌営業日に回答させて頂きます。
当社では、お客様からお問い合わせいただいた内容を正確に確認するため、
また、対応者の教育のために、
お電話の内容を録音させていただいておりますことをご理解、ご了承ください。

Eメールでのお問い合わせ 株式会社Wiz(ワイズ) 新大塚 大塚

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お手紙でのお問い合わせ 株式会社Wiz(ワイズ) 新大塚 大塚

〒170-0005 東京都豊島区南大塚2-25-15 South新大塚ビル1F
株式会社Wiz お客様相談室 宛

お客様相談室

お問い合わせに関するご注意事項

①お客様からいただいた個人情報は、株式会社Wizで責任を持って管理し、お客様への回答にのみ使用させていただきます。
  その他、個人情報の弊社取扱いにつきましては、個人情報保護方針をご覧ください。
②お問い合わせには、弊社受付時間内に順次対応させていただいております。
  受付時間9:00~19:00(土日祝日・夏季・年末年始などを除く)
③お問い合わせの内容によりましては、ご返事までにお時間を頂戴する場合や、
  お電話もしくはお手紙でご連絡させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
④お問い合わせの内容(お客様からの商品やサービスのご案内及びご紹介など)によりましては、
  ご返事いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
⑤弊社からお客様へのご返事は、お客様個人宛にお送りするものです。
  一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮くださいますようお願いいたします。
⑥個人情報保護の観点から、過去のお問い合わせにつきましては、一定期間経過後、消去させていただく場合がございます。

個人情報保護方針について

株式会社Wizにて取扱うお客様・お取引先関係者などの特定の個人を識別できる情報(個人情報)の取扱いについて、
「個人情報保護方針」を定めその保護に努めています。

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