ドコモ光の評判は?口コミから速度や料金・メリットを解説

おすすめ光回線の中でも人気が高い「ドコモ光」。これから光回線を乗り換えようと思っている人の中には、「ドコモ光の評判は悪いって本当?」「速度が遅いと聞くからやめたほうがいいのかな?」と悩んでいる人もいるかもしれません。

実際ドコモ光は、他社の光回線と比べて速度は平均的で使いやすい光回線です。特にドコモユーザーにとってはスマホ料金が毎月割引になるなどメリットもあります。

そこで本記事では、ドコモ光の評判を大調査!実際の口コミから、ドコモ光のメリット・デメリット、後悔しない光回線の選び方までしっかりと解説していきます。

 
リモートやゲームなどで利用したい人が気になる速度や料金などについても紹介していきますよ!

この記事のまとめ

GMOとくとくBB(ドコモ光)

  • ドコモ光はスマホ料金の永年セット割やdポイントなど、ドコモユーザーにメリットが多い光回線
  • NTTのフレッツ光と同じ回線を使っているので、通信速度が速く安定していると高評価◎
  • 今なら新規工事料無料最大100,000円キャッシュバックキャンペーン中!
  • 3月〜5月は光回線の工事予約が混雑するため早めの申し込みがおすすめ!
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【ドコモ光】
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目次

1.ドコモ光はドコモユーザーにとって最もお得な回線

ドコモ光はすべての光回線唯一ドコモのスマホとセット割を実施しているため、ドコモユーザーにとって最もお得な光回線です。

月額料金や工事費用、通信速度は業界全体と比較して平均的で、ストレスを感じることなく利用できる光回線のため安心してネット環境を整えられます。

利用用途に合わせて「1ギガ」タイプと「10ギガ」タイプから選択できます。10ギガタイプであれば、最大通信速度が10Gbpsと高速通信が可能です。※1

また全国的に敷設されているフレッツ光の回線を利用した光コラボなのでほとんどの方が申し込めるのが特徴です。

光コラボの仕組み
フレッツ光とは
NTTが提供する光回線のインターネットサービスです。フレッツ光は全国的に敷設されているため日本のほとんどの地域の方が申し込める光回線といえます。

ドコモ光は同じNTTが提供している光回線ですが、光コラボとしてパッケージ化することでドコモユーザーへのサービスの質を高めています

新規で光回線を契約する場合は新規工事料金がかかりますが、無料になる特典も利用できるので、初めて光回線を利用する人にもおすすめです。※2

月額料金(税込)戸建て・1ギガ:5,720円~(2年契約の場合)
マンション・1ギガ:4,400円~(2年契約の場合)
10ギガ(戸建て・マンション共通) : 6,380円~(2年契約の場合)
※いずれもプロバイダ料金含む
工事費用(税込)戸建て : 26,400円
マンション:25,300円
事務手数料(税込)3,300円
最低契約期間2年間
※契約期間内の解約で違約金あり
スマホセット割ドコモと契約しているスマホ代が最大1,100円/月割引
対応エリアNTT東日本・西日本のフレッツ光提供エリアと同じ
キャンペーン(2024年4月時点)・新規工事費0円
・とくとくBB限定・ドコモ光と同時に映像サービスに申し込んだ場合最大65,000円キャッシュバック
・とくとくBB限定・他社で利用中のインターネットサービスの解約違約金補助として15,000円キャッシュバック還元
・とくとくBB限定・10ギガプランで申込みの場合20,000円キャッシュバック
ほか

出典 :GMOとくとくBBドコモ光公式サイト
※1 最大通信速度は技術規格上の最大値となり、実速度は利用環境や利用機器、回線の混雑状況などにより低下します。
※2 特典進呈には条件があります。「ドコモ光電話」などのオプション工事料、土日・祝日工事の追加工事料、工事内容によって発生する追加料金は特典対象外です。

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2.ドコモ光の良い評判・口コミ

ドコモ光を利用する前に、実際に利用した方からの評判や口コミを確認しておくと参考になるでしょう。まずは、当サイトで調査したドコモ光の良い評判・口コミをいくつかご紹介します。

ドコモ光の良い評判・口コミ

会社員(30代・男性)
★★★★☆
ドコモユーザーなので携帯代金などセットでお得になってくれますし、dポイントも貯まるなどよりお得な特典が多くていいです。また、通信も安定的でとてもいいですし、ケーブルテレビの回線もそのまま使えて工事もいらない点もいいです。


主婦(30代・女性)
★★★★☆
ドコモでスマホ回線を契約しているので割引の恩恵があり、複数の機器を同時にネットに接続しても回線の速度に不安を感じたことがない。工事もスムーズにしてもらえて助かった。


会社員(30代・男性)
★★★★☆
提供エリアが広いので、引っ越しをしても解約をせずに継続できました。速度も早いのでゲームや動画・映画・音楽を視聴していても安定した接続で途切れることなく使用できています。


個人事業主(40代・女性)
★★★☆☆
光回線利用なので通信は安定しています。フレッツ光からの転用だったので、キャンペーンでドコモポイントをたくさんもらえて(おそらく時期によってポイント数は違います)、ドコモのスマホの通信料と一緒に支払って合算の割引があったので良かったです。

アンケート調査について
調査方法インターネット調査
調査対象ドコモ光を利用している、10代〜60代の男女
回答数13件
詳細ページドコモ光に関するアンケート調査

いい評判・口コミとして多く挙がっていたのが「ドコモユーザーなのでお得に利用できる」というものでした。特に、家族全員がドコモユーザーの場合は割引額が大きくなるため、光回線をお得に利用できます。

 
ドコモ光は、通信が安定しているとの評判も見られました。

3.ドコモ光のいまいちな評判・口コミ

次に、ドコモ光のいまいちな評判・口コミをいくつかご紹介します。良い口コミだけでなくいまいちな口コミもあわせて確認しておくとドコモ光の注意点がわかるので、しっかり確認しておきましょう。

ドコモ光のいまいちな評判・口コミ

会社員(40代・男性)
★★★★☆
ドコモユーザーであれば多少安く利用できますが、そうでなければあえてドコモ光を選ぶ利点はないような気がします。また、実際の工事にくるまで2週間ほど掛かったので、もう少し早いといいなと思いました。


主婦(30代・女性)
★★★★☆
ドコモのスマホ回線との抱き合わせでドコモ光を利用しているが、スマホ代を節約するためにドコモ系列の格安SIMに乗り換えようとすると割引が受けられなくなり、プランしだいではプラマイゼロになりそうなこと。


会社員(30代・男性)
★★★★☆
ドコモ光のデメリットは、「申し込みから開通するまでの期間がとても長い」と感じました。開通完了するまで1ヶ月以上かかったので、すぐに利用したい人には不向きだなと感じました。

アンケート調査について
調査方法インターネット調査
調査対象ドコモ光を利用している、10代〜60代の男女
回答数13件
詳細ページドコモ光に関するアンケート調査

ドコモ光はドコモユーザーにはお得が強いものの、他のキャリアでスマホを利用している人には、メリットが少ないという声が多く見られました。また、ドコモの工事期間が長いという声もいくつか挙がっていました。

工事完了まで1ヶ月程度かかったという声も見られたため、急ぎで光回線を使用したいという人は、事前に開通までの期間を確認しておきましょう。

 
ただし、最近は他の通信会社でも光回線工事に1ヶ月〜3ヶ月ほどかかるケースが少なくありません。

4.ドコモ光を利用するべき8つの理由とメリット

 
ドコモ光を使うメリットってどんなことがあるのかな?

ドコモ光にはドコモユーザーでなくとも割引やポイントが貯まる特典が多くあります。この章ではドコモ光を利用するべき8つの理由について解説します。

  1. セット割引が適用される
  2. 永年割引がある
  3. プロバイダーが選択できる
  4. 通信速度が安定している
  5. dポイントの付与・還元が充実
  6. 新規工事料が無料
  7. IPv6対応で快適にネットを利用できる
  8. 提供エリアが広く利用しやすい

理由1 セット割引が適用される

ドコモ光はドコモのスマホを利用しているとセット割が利用でき、セット割が適用されれば業界でも最安値水準の価格で光回線を利用できます。

ドコモのスマホでセット割が適用される光回線はドコモ光のみなので、少しでも月額費用を抑えたいドコモユーザーの方はドコモ光を利用しておきたいところです。

【主要回線比較】

光回線月額料金新規工事費用
マンション一戸建てマンション一戸建て
ドコモ光4,400円5,720円16,500円19,800円
3,300円
(スマホ割り適用時実質)
4,620円
(スマホ割り適用時実質)
フレッツ光3,350円(東日本)
3,520〜4,950円(西日本)
※プロバイダーは別料金
5,940円
※プロバイダーは別料金
16,500円19,800円
auひかり3,740〜5,980円5,610円33,000円41,250円
NURO光2,090〜2,750円5,200円44,000円44,000円
SoftBank光4,180円5,720円26,400円26,400円
BIGLOBE光4,378円5,478円8,360〜16,500円8,360〜19,800円
OCN光3,960円5,610円8,360〜16,500円8,360〜19,800円
@nifty光4,378円5,720円16,500円19,800円
※9月1日時点各公式サイト料金表参照

ドコモ光と契約すると「ドコモ光セット割」によってドコモのスマホ料金が月最大で1,100円割引になります。

割引額はスマホのプランによって異なり詳細は以下の通りです。

【割引額表】

プラン「ドコモ光セット割」割引額
定額プラン2段階定額プラン
ギガホ永年-1,100円永年-550円
ギガライト〜7GB永年-1,100円永年-550円
〜5GB永年-1,100円永年-550円
〜3GB永年-550円永年-220円
〜1GBなしなし

ドコモ光セット割は契約者だけでなく3親等以内の家族であれば20回線まで「ファミリー割引」のグループを組むことができ、ご家族も最大で1,100円の割引が受けられます

そのためご家族でドコモのスマホを利用している方が多ければ多いほどお得になるのが魅力です。

例えば祖父母、夫婦、子ども1人の家庭全員がギガホプランに入れば、一世帯で5,500円の割引を受けられることになり光回線の月額費用とほぼ同額分の割引を受けられることになります。

またドコモが定める3親等の定義は法律上の結婚だけでなく、お互いに婚姻の意思を持って共同生活をしている場合(いわゆる事実婚や同姓パートナー)も含まれると公式サイトで説明されています。

少しでも通信費を抑えたい方はチェックしておくことをおすすめします。

理由2 永年割引がある

ドコモ光のセット割は期間が設定されていないため、永年割引であることが特徴です。

auの「スマートバリュー」とソフトバンクの「おうち割光セット」は光回線とスマホのセット割です。しかし、プランによっては2年で割引が終了してしまいます。

一方で「ドコモ光セット割」は、どのプランを選んでも永年割引が適用されます。スマホも光回線も長期的に使うものなので、永年割引は大きなメリットです。

対象料金プランを契約していれば、月額料金から最大1,100円(税込)オフになるので1年だと13,200円、5年で66,000円も安くなります。5年・10年と長いスパンで見ると、割引額に大きな差が出るでしょう。

 
契約者と同じファミリー割引グループ内の家族も永年割引の対象です。

理由3 プロバイダーが選択できる

ドコモ光では、ドコモが運営しているプロバイダー以外にも20社以上からプロバイダーを選択できます

プロバイダーを選べる利点としては、それぞれのプロバイダーが提供している独自のキャンペーンやサービスを受けられることです。

プロバイダーは光回線とインターネットを接続する事業者です。光回線だけ契約してもインターネットを利用できません。

セキュリティサービスやファミリー向けプラン、キャッシュバックの額などプロバイダーによって特色が異なります。家族構成や希望するオプションなどに応じて、ぴったりなプランが見つけられるでしょう。

選べるプロバイダーはプランによって異なるので、詳細は以下を確認してください。

【プロバイダー一覧】

1ギガ タイプAドコモnet、ぷらら、GMOとくとくBB、@nifty、andline、SIS、BIGLOBE、IC-NET、hi-ho、Tigers-net.com、BB.excite、エディオンネット、 SYNAPSE、楽天ブロードバンド、DTI、@ネスク、TiKiTiKi
1ギガ タイプBOCN、@T COM、TNC、@ちゃんぷるネット、WAK WAK、AsahiNet
10ギガ タイプAドコモnet、ぷらら、GMOとくとくBB、andline、IC-NET、hi-ho
10ギガ タイプBBB.excite、エディオンネット、AsahiNet

理由4 通信速度が安定している

ドコモ光はフレッツ光の回線を利用しているため、NTTと同様の安定した回線品質を持っています。

最大通信速度もフレッツ光と同じ1Gbpsです。1Gbpsは決して早い速度ではありませんが、遅すぎてストレスを感じてしまうというほどでもありません。

Gbpsとは
通信速度には送信とアップロード時の速度を表す「上り」と受信・ダウンロード時の速度を表す「下り」があります。1秒間に何bitの情報をやりとりすることができるかを表す単位が「bps」であり、1,000bpsは1Kbps(1キロビーピーエス)、1,000Kbpsは1Mbps(1メガビーピーエス)、1,000Mbpsは1Gbps(ギガビーピーエス)です。

また、ドコモ光で選べるプロバイダーの多くは、光回線の速度を左右する要因の1つである「IPv6」通信方式に対応しているのが特徴です。

IPv6とは
インターネットにはIP(インターネットプロトコル)と呼ばれる接続方式があり、IPアドレスはこれにのっとって割り当てられています。従来のIPv4はインターネットの普及とともに広く使われてきましたが、現在はより通信速度の向上したIPv6の普及が進んでいます。
IPv4とIPv6の違い

従来のIPv4よりも一度に多くのアクセスや通信量を可能にしたIPv6に対応しているかどうかは、速度を重視する方にとって大切なポイントです。

ドコモ光でIPv6に対応しているプロバイダーは以下の通りです。

IPv6対応プロバイダー一覧
ドコモnet、ぷらら、GMOとくとくBB、@nifty、SIS、BIGLOBE、IC-NET、hi-ho、Tigers-net.com、BB.excite、エディオンネット、 SYNAPSE、楽天ブロードバンド、DTI、@ネスク、TiKiTiKi 、OCN、@T COM、TNC、@ちゃんぷるネット、WAK WAK、AsahiNet

またドコモ光では一部のエリアのみの対象ですが最大通信速度が10Gbpsの「10ギガプラン」を提供しています。

通信速度を重視している方は対象エリアをチェックして検討してみるのもいいでしょう。

【ドコモ光10ギガの提供エリア】

エリア都道府県提供地域
NTT東日本エリア東京都23区、狛江市、調布市、三鷹市
NTT西日本エリア大阪府大阪市、東大阪市、八尾市、松原市、藤井寺市、豊中市、堺市、茨木市、吹田市、大東市、門真市
和歌山県和歌山市
京都府京都市、長岡京市、向日市
滋賀県草津市、彦根市
兵庫県加古川市、伊丹市
愛知県名古屋市、岡崎市、豊川市、刈谷市、江南市、小牧市、津島市、春日井市、北名古屋市、半田市、瀬戸市、大府市、豊橋市
静岡県藤枝市、袋井市、富士宮市、三島市、浜松市、焼津市、磐田市
岐阜県美濃加茂市、岐阜市

提供エリアは今後も順次拡大していく予定のため、現時点で提供エリア外だったとしてもいずれ対象エリアになる可能性もあるので定期的にチェックすることをおすすめします。

理由5 dポイントの付与・還元が充実

ドコモ光では新規申し込み、転用された方に対してdポイントをプレゼントするキャンペーンを実施しています。

【dポイントプレゼント特典】

プラン新規申し込み
ドコモ光1GB2,000ポイント
ドコモ光10GB17,000ポイント
参照:ドコモ光10ギガ、ドコモ光1ギガ プレゼント特典

dポイントは1ポイントを1円分として利用可能です。ドラックストアやコンビニ、ダストフードといった身近なサービスをはじめ、家電量販店など多くの施設で利用できます

さらに、ドコモ光およびドコモのスマホを利用している場合には、「dカードGOLD」で料金を支払うことで、通信費の10%がポイントとして還元されます。

 
ドコモ光、ドコモのスマホを利用するのであれば合わせて申し込んでおきたいサービスですね。

理由6 新規工事料が無料

光回線を使用できるようにするには、基本的に開通工事が必要です。しかし、ドコモ光は新規申込なら、工事料が無料になるという特典が利用できます。

新規工事料は戸建ての場合で26,400円(税込)、マンションは25,300円(税込)と高額なため、無料になるのは大きなメリットです。

初期費用の負担がないので、気軽にドコモ光に申し込めます。新規工事料が無料になる特典は、他のキャンペーンと併用できるケースが多いです。

 
ただし、新規契約の際にかかる契約事務手数料が3,300円(税込)かかることを覚えておきましょう。

※「ドコモ光電話」などのオプション工事料、土日・祝日工事の追加工事料、工事内容によって発生する追加料金は特典対象外です。

理由7 IPv6対応で快適にネットを利用できる

ドコモ光は「IPv6」に対応しています。IPv6とは、IPv4の後継になる次世代のインターネット・プロトコル(IP)です。

もともとはIPv4が主流だったものの、インターネットの急速な普及により、IPアドレスが枯渇する恐れがでてきました。この問題を解決するため、新しく「IPv6」が登場しました。

IPアドレスはネットワーク機器に割り振られた番号で、インターネット通信に必要な住所のようなものです。

IPv6では最新の接続方式が利用できるようになったため、IPv4より混雑が回避しにくく、速くて安定した通信が可能となりました

ランチタイムや夜間など回線が混雑しやすい時間帯も、IPv6を導入すれば快適にインターネットを利用できます。

 
IPv6通信を利用するには、別途対応したルーターの準備や設定が必要なため、各プロバイダで確認してみましょう。

理由8 提供エリアが広く利用しやすい

事業者独自の光回線は提供エリアが限られていることが多く、「気になる回線に申し込めなかった」という経験をした人もいるのではないでしょうか。

しかし、ドコモ光はNTTが提供している光回線を利用しているため、提供エリアが広く誰でも利用しやすいことがメリットです。

ドコモ光1ギガの提供エリアは、日本全国ほとんどのエリアをカバーしています。

ドコモ光は提供エリアが広いので、転勤族の人や引っ越し予定がある人も、転居先で継続して利用できる可能性が高いです

引越し費用は事務手数料が2,200円(税込)、工事費用が3,300円~2,2000円かかりますが、オンラインで引越しの手続きを申し込むと、ドコモ光ポイントが還元されます。

 
ドコモ光の提供エリアは後ほど詳しく紹介します。

5.ドコモ光のデメリット・注意点

  1. プロバイダが多いので選ぶのが大変
  2. ドコモユーザー以外にはあまりお得感がない
  3. ahamoは割引の対象外
  4. インフォメーションセンターに電話が繋がりづらいときがある

  5. 回線が使えるようになるまで時間がかる

プロバイダが多いので選ぶのが大変

ドコモ光は、プロバイダの種類が多いです。知識がない人にとってはプロバイダを選ぶのが負担になるでしょう。

他社の光回線ではプロバイダが指定されているケースもあります。しかし、ドコモ光では合計24社のプロバイダの中から選びます。

逆にいえば、多くのプロバイダの中から自分に合うサービスを自由に選べることはメリットともいえるでしょう。

プロバイダを選ぶときのチェックポイントは、以下の3つです。

  • 月額料金
  • 通信速度で決める
  • キャンペーンや特典

同じドコモ光の回線でも、プロバイダによって月額料金には差があります。通信速度もさまざまなので、希望するスピードと料金のバランスを見て考えましょう。

キャンペーンや特典は、プロバイダによって差が大きいところです。内容の充実度だけではなく、自分が適用要件を満たしているかも確認しておくといいでしょう。

 
「ドコモnet」と「GMOとくとくBB」はダウンロード時の平均速度が速いプロバイダですよ。

ドコモユーザー以外にはあまりお得感がない

ドコモ光は、ドコモのスマホユーザーには月額料金の割引が適用されますが、その他の割引サービスは少ないです。

しかし、新規工事費0円、dポイントのプレゼントキャンペーンといったお得な特典が用意されています。ドコモ光の申し込み時には特典を受けられるので、適用要件を確認しておきましょう。

 
現在、最大10万円キャッシュバックキャンペーンを実施しているプロバイダーがあるので後ほど詳しく紹介します。

ahamoは割引の対象外

ドコモ光はドコモのスマホユーザーに割引が適用されますが、Ahamoの契約回線は対象外になります。格安SIMのAhamoは利用者が増えているので、セット割対象外であることは残念なポイントです。

割引対象となるスマホ料金プランは「eximo」「irumo」の2つで、割引には適用要件があります。

 
ドコモ光の利用を機に、対象プランに変更するのもいいかもしれません。

eximoは音声プランとISPサービス、データ通信がセットになった料金プランで、月額4,565円(税込)〜7,135円(税込)です。

irumoはスマホの使用量が少ない人向けのプランで、月額550円(税込)〜3,377円(税込)の4プランから選べます。スマホのセット割が適用されれば、これらの料金から月額1,100円(税込)割引です。

サービスセンターに電話が繋がりづらいときがある

ドコモ光は、サービスセンターに電話が繋がりづらいときがあるようです。他社の事業者にもいえることですが、特に引越しシーズンは電話が繋がりづらくなるでしょう。

気になることがあれば、まずはドコモ光のウェブサイトへアクセスし、「よくある質問」をチェックしてみるのがおすすめです。よくあるトラブルについては、よくある質問で対処法を紹介しています。

よくある質問を見ても問題や疑問が解消されなければ、ドコモショップで相談するのも方法です。足を運ぶ手間はかかりますが、確実に対応してもらえます。

オンラインで来店予約を申し込めば、待ち時間がなくスムーズです。

回線が使えるようになるまで時間がかる

ドコモ光の利用申し込みから回線工事までは、1ヶ月ほどかかるケースが多いです。しかし、回線工事の申し込みが集中しているタイミングだと、光回線が使えるようになるまで時間がかります。

 
引越しや新規申し込みが立て込んでいると、2ヶ月ほど待つこともあるようです。

対策としては、引越しが多い3〜4月の申し込みを避けるか、光回線が開通するまでポケットWi-Fiを利用する方法もあります。

回線工事が立て込むのは他社の光回線も同じなので、いずれのサービスを使うにしろ、新規申し込みのタイミングは検討しておきましょう。

6.ドコモ光の速度

ドコモ光の通信速度は、光回線全体から見て平均的な通信速度です。

よほど通信速度が必要な場合でない限り問題なく利用できる光回線といえるでしょう。

【ドコモ光の通信速度の平均】
・平均下り(ダウンロード)速度:272.44Mbps
・平均上り(ダウンロード)速度:224.38Mbps

フレッツ光の回線ではなく独自の回線を使用しているため混雑が少なく通信速度が速いといわれている「auひかり」と「NURO光」と比べると通信速度が低くいですが、そのほかの回線とはあまり差がありません。

【通信速度比較】

回線名平均下り速度平均上り速度
auひかり475.93 Mbps429,21Mbps
SoftBank光312.03Mbps228.51Mbps
NURO光502.7Mbps466.74Mbps
楽天ひかり248.04Mbps215.61Mbps
So-net光265.52Mbps243.45Mbps
ビッグローブ光272.83Mbps220.5Mbps
OCN光280.44Mbps207.6Mbps
@nifty光196.43Mbps216.63Mbps

また利用するプロバイダーによっても通信速度が変わるので、通信速度をなるべく早くしたい方はプロバイダー選びにも注目しておきましょう。

ドコモ光では20社以上からプロバイダーを選べますが、なかでも平均値で最も速いのはドコモが運営する「ドコモnet」です。

ドコモnetだけに注目すればドコモ光の通信速度は平均下り(ダウンロード)速度が306.58Mbpsで、平均上り(ダウンロード)速度:248.49Mbpsです。

そのほかの通信速度が速いプロバイダーについては5社を以下にまとめましたのでご確認ください。

【通信速度が速いプロバイダー5社】

プロバイダー平均下り速度平均上り速度
GMOとくとくBB295.71Mbps250.24Mbps
Yahoo!BB(ソフトバンク)297.01Mbps209.05Mbps
OCN277.81Mbps212.45Mbps
plala(ぷらら)276.87Mbps212.25Mbps
BIGLOBE272.76Mbps222.9Mbps

7.ドコモ光の提供エリア

ドコモ光はフレッツ光の回線を利用しているため全国的に利用できるものの、一部地域では対象外である可能性があります。

ご自身のお住まいのエリアが対象であるかを調べるにはドコモ光の公式サイト内にある対象エリアの検索で住所や電話番号を入力すると確認できます。

申し込みをする前に自身の住んでいる地域が対象であるかを必ず確認しましょう。

東日本にお住まいの方はこちら、西日本にお住いの方はこちらから提供エリアかどうかを確認できます。

8.ドコモ光の価格

ドコモ光だけでなく、光回線の価格はさまざまな要素が関わっています。

月額基本料金には工事費の分割支払いやルーター機器などのレンタル料、各種サービスの料金などが含まれます。

この章ではドコモ光のプラン別の月額料金の詳細と、主要回線ごとの月額基本料金に関わる費用の比較をします。

ドコモ光では一戸建てとマンション向けプランとで月額料金が変わります

ここでいうマンションプランとはあらかじめマンションの共用部に光回線工事が行われているマンションのことであり、工事がされていないマンションは当てはまりません。

共用部に工事が行われていない場合には一戸建ての料金と同一になることを留意しておきましょう。

すでに共用部に回線工事が行われているかどうかはお住まいのマンションのオーナーか管理会社に確認してください。

それではドコモの各料金プランを以下にまとめたので確認しましょう。

ドコモ光各プランの料金

物件種類によって料金が異なります。

また、プランAもしくはプランBで、選べるプロバイダーが変わります。特に理由がなければ、料金の安いプランAがおすすめです。

物件種類1ギガ タイプA1ギガ タイプB
マンション月額4,400円(税込)月額4,620円(税込)
一戸建て月額5,720円(税込)月額5,940円(税込)

また、月額費用の他にも諸経費が発生します。

【ドコモ光開通に際して発生する費用】

物件種類工事費用契約事務手数料
マンション16,500円(割引にて実質無料)3,300円(税込)
一戸建て19,800円(割引にて実質無料)

また、解約金が戸建てで5,500円、マンションで4,180円発生します。※解約無料期間あり

この解約金を絶対に払いたくないという人向けに、契約期間の縛りなしでも利用できます。その場合は月額料金が少し高くなります。

  • マンションAプラン:5,500円
  • マンションBプラン:5,940円
  • 戸建てAプラン:7,370円
  • 戸建てBプラン:7,590円

引っ越しをする予定がある人でも、ドコモ光は全国に対応しているので解約する必要はありません。

引っ越しする際は工事費用に加えて移転手数料として2,200円かかります。

これらのプラン以外にも「1ギガ 単独タイプ」と「ドコモ光 ミニ」というプランを提供していますが、どちらもプロバイダーがセットではなく別途料金がかかり結果的に料金がかさんでしまうため割愛しています

 
他の光回線サービスと比較すると安いの?高いの?

ドコモ光の月額料金は主要回線と比べると平均的で工事費用においてはやや低い設定だといえます。

【主要回線比較】

光回線月額料金新規工事費用
マンション一戸建てマンション一戸建て
ドコモ光4,400円5,720円16,500円19,800円
3,300円
(スマホ割り適用時実質)
4,620円
(スマホ割り適用時実質)
フレッツ光3,350円(東日本)
3,520〜4,950円(西日本)
※プロバイダーは別料金
5,940円
※プロバイダーは別料金
16,500円19,800円
auひかり3,740〜5,980円5,610円33,000円41,250円
NURO光2,090〜2,750円5,200円44,000円44,000円
SoftBank光4,180円5,720円26,400円26,400円
BIGLOBE光4,378円5,478円8,360〜16,500円8,360〜19,800円
OCN光3,960円5,610円8,360〜16,500円8,360〜19,800円
@nifty光4,378円5,720円16,500円19,800円
※9月1日時点各公式サイト料金表参照

フレッツ光の回線を利用している光コラボサービスは多く、工事費用に関しては同じ光コラボであるドコモ光も例に漏れず費用に差はほとんどありません。

また月額料金についても同じことがいえるため、ドコモ光をお得に利用する場合はドコモのスマホを利用し「セット割引」を受けることが大切ですね。

9.ドコモ光をお得に申し込める代理店/プロバイダ専用サイト

ドコモ光に申し込み窓口の種類は「公式サイト」「プロバイダ」「代理店」の3つです。

公式サイトではなく「プロバイダ」「代理店」から申し込むと、独自に実施している特典やサービスを利用できることがメリットです。また、公式サイトと両方の特典が受けられます。

代理店の特典の例

  • 現金キャッシュバック
  • ポイント還元
  • Wi-Fiルーターの無料レンタル
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  1. 公式サイト以外からの申し込みで独自の特典を受けたい方
  2. 現金のキャッシュバックを受けたい方

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ドコモ光を申し込む代理店は、「GMOとくとくBB」がおすすめです。GMOとくとくBBではキャッシュバックキャンペーンを行なっており、最大で過去最高額の10万円を受け取ることができます

GMOとくとくBBから申し込み限定のキャッシュバック内訳は以下の通り。

  • とくとくBBホームページ限定最大65,000円
  • 他社インターネットからの乗換えで15,000円
  • 10ギガプランを申し込みで20,000円
v6プラス対応で通信が安定しているので、動画視聴やオンラインゲームの利用が多い人も快適に楽しめるでしょう。

GMOとくとくBBの特典として、v6プラスに対応した高性能のWi-Fiルーターを無料でレンタルしていることもメリットです。ルーターをわざわざ自分で用意する必要がなく、設定が不要なので自宅に届いたらすぐに使えます。

「ドコモ光専用無料訪問サポート」特典も付いているので、パソコンやタブレットの設定が苦手な人も安心です。インターネットやWi-Fiなどの接続設定を、初回無料でサポートしてくれます。

 
ドコモ光の公式サイトで申し込むよりも「現金のキャッシュバック」と「開通までのネットサポート」の点でメリットがありますね。

※※ GMOとくとくBBのドコモ光を利用の顧客が対象「とても満足」「満足」と回答した人の割合(アンケート期間:2019年5月22日~6月4日)

GMOとくとくBBの基本情報

月額料金(税込)

【1ギガタイプ(2年定期契約)】
・戸建て:5,720円
・集合住宅:4,400円
【10ギガタイプ(2年定期契約)】※1
・戸建て:6,380円
・集合住宅:6,380円

契約事務手数料(税込)3,300円
工事費用無料※2
最低契約期間2年
キャンペーン・特典※3

・dポイント2,000ポイントプレゼント
・スマホ代最大1,100円/月割引
・解約違約金15,000円還元
・他社からの乗り換えで最大15,000円キャッシュバック
・10ギガプランの申し込みで20,000円キャッシュバック
・ドコモ光と同時に映像サービスに申し込みで最大65,000円キャッシュバック
・訪問サポート初回無料
・Wi-Fiルーターレンタル無料(1ギガプラン)
・セキュリティサービス1年間無料

\最大10万円キャッシュバック/
GMOとくとくBB ドコモ光
詳細はこちら

出典:ドコモ光×GMOとくとくBB
※1:「ドコモ光 10ギガ」の提供エリアは一部地域となります。
※2 :状況によっては追加工事が必要となり、工事費用が発生する場合があります。
※3:各種キャンペーンには適用要件があります。

10.評判から見たドコモ光がおすすめの人

  1. ドコモの利用者
  2. 複数のデバイスでネットを使う家庭
  3. よくオンラインゲームや動画視聴をする方
  4. キャッシュバック特典を受けたい方

ドコモ光は、やはりスマホとのセット割が評判なので、ドコモの利用者におすすめです。家族でドコモを利用していれば、さらにお得にドコモ光を利用できます。

IPv6対応しており、複数のデバイスでネットを使う世帯にもドコモ光はぴったりです。回線の混雑を避け快適にネットを使えるでしょう

 
通信量が多いオンラインゲームや動画の視聴などが目的の方にも、ドコモ光をおすすめします。

ドコモ光はdポイントのプレゼントがあり、外食の支払いや日用品、家電などの買い物にも使えて便利です。

さらに、GMOとくとくBBで申し込めば最大10万円をキャッシュバックされるので、特典の充実度を重視する方もきっと満足できるでしょう。

11.ドコモ光の開通までの4STEP

 
ドコモ光を開通させるまでの具体的な流れが知りたいな。
 
どのタイミングでオプションとかを選択するんだろう?

光回線を開通するにあたりスムーズに手続きできるか不安になってしまう方もいらっしゃるでしょう。

この章ではドコモ光を開通させるまでの流れを4STEPで解説します。

11−1.STEP1 ドコモ光に申し込む

下記ボタンのサイト内にある申し込みフォームから申し込むか、電話で申し込みを行いましょう。

電話は混雑してしまう可能性があるのでスムーズに済ませたい場合にはネットから申し込みがおすすめです。

名前や住所、連絡がつく電話番号など必要事項を入力するだけなので5分ほどで完了します。

11−2.STEP2 申し込み内容確認、希望プランを伝える

申し込み内容の確認として折り返し連絡が来るので希望のプランや必要なオプションを伝えましょう。

申し込み内容の確認と合わせてオペレーターから最適なプランと料金の案内を受けられるので、疑問などがあればあらかじめ質問内容を考えておくとスムーズですよ。

11−3.STEP3 開通工事日を決める

申し込みたいプランやオプションが決まったらいよいよ光回線を敷く工事日を設定しましょう。

工事には本人が立ち合う必要があるので必ず都合がつく日を工事日に設定してください。

開通までの期間は最短で2週間、長い場合だと2ヶ月かかってしまうことがありますが、平均的に1ヶ月前後で認識していれば問題ないでしょう。

開通するまでの間はモバイルWi-Fiを無料でレンタルできるので希望を出しておくことをおすすめします。

11−4.STEP4 利用開始

開通工事が完了したら実際にパソコンやスマートフォンにWi-Fiを繋ぎ正常に動作するか確認しましょう。

工事直後に確認しておかないと後々のトラブルに発展しかねないので、接続状況をその場でチェックすることが大切です。

接続方法のマニュアルもありますが、電話で無料のサポートを受けられるのでわからないときは連絡するのも一つの手です。

開通後はキャッシュバックの申請メールが届くのでこちらも忘れないようにチェックしておきましょう。

11−5.ドコモ光にはさまざまなオプションがある

ドコモ光ではさまざまなオプション用意されており以下の内容を提供しています。

【ドコモ光のオプション】

ドコモ光回線光回線を利用した固定電話サービス/月額550円
あんしんパック ホームインターネットに関する設定について専門オペレーターからサポートを受けられます。/
月額968円
ドコモnetセキュリティサービススマホとパソコンをまとめてウイルス対策などのセキュリティサービスを受けられます。/月額385円
ドコモ光テレビオプション地デジ・BS・CS放送を視聴可能/月額825円
ひかりTVディズニーチャンネルなどの専門チャンネルやビデオサービスを視聴可能/月額1,650円〜
スカパー光回線のためアンテナ不要でスカパーを視聴可能/月額2,016円
DAZN for docomo国内外130以上、年間7,500試合以上のスポーツコンテンツを視聴可能/月額3,000円
dTV映画・ドラマ・アニメ・音楽番組など約12万作品が視聴可能。/月額550円
無線LANルーター(Wi-Fi)レンタル無料
開通前モバイルWi-Fiレンタル初回30日間のみ無料

11−5.フレッツ光や光コラボからの乗り換え方

フレッツ光や光コラボからドコモ光に転用する際は回線工事は不要ですが、「転用承諾番号」が必要になります。転用承諾番号は、ウェブサイトまたは電話で取得の申し込みが可能です。

取得の申し込みでは、以下の情報を伝えなくてはいけないので、事前に確認しておきましょう。

  • 契約者名
  • お客さまID・ひかり電話番号
  • フレッツ光を利用している場所の住所
  • 利用料金の支払い方法

転用承諾番号は11桁の番号で、15日の使用期限があります。番号を取得したら、なるべく早く転用先のプロバイダーに伝えましょう。

 

12.ドコモ光の解約方法

ドコモ光を解約する際は、ウェブサイト、電話、ドコモショップにて手続きできます。電話は9時~20時、ドコモショップは店舗ごとの営業時間内の対応ですが、ウェブサイトならいつでも手続き可能です。

定期契約プランを契約している場合、契約満了月の当月・翌月・翌々月以外に他社へ乗り換えると、解約金が発生します。

  • ドコモ光 1ギガ:戸建タイプ 5,500円(税込)・マンションタイプ 4,180円(税込)
  • ドコモ光 10ギガ:戸建タイプ・マンションタイプ5,500円(税込)
  • ドコモ光ミニ:2,970円(税込)

2022年6月30日以前に申し込んだ場合の解約金は、戸建タイプとドコモ光ミニが14,300円(税込)、マンションタイプは 8,800円(税込)です。

解約金は安くないので、契約満了月の当月・翌月・翌々月に手続きするようにしましょう。

電話で解約するときの連絡先

  • 一般電話:0120-800-000
  • ドコモの携帯電話専用窓口:151

音声ガイダンスのスキップ番号「7-1-4」を押せば、案内が流れている途中でもスキップできます。電話での解約手続きでは、本人確認のために「契約者電話番号」と「ネットワーク暗証番号」を伝えなくてはいけません。

ネットワーク暗証番号は、契約時に指定された4桁の番号です。

 
電話する前にネットワーク暗証番号を確認しておきましょう。

13.ドコモ光以外のおすすめ光回線5選

楽天ひかり

楽天ひかり

  • 楽天モバイルセット利用で月額基本料が6ヶ月無料※
  • さらに楽天モバイルのセット利用で楽天ポイント7倍
  • オプション加入不要!Pv6で快適にネット通信
  • 電波がつながりやすくなる「Rakuten Casa」が無料

楽天ひかりは、楽天モバイル株式会社が提供する光回線です。

新規申込に限り、楽天モバイルとのセット利用で、楽天ひかりの月額基本料が6ヶ月無料になります。戸建てプランなら、合計3万円分以上もお得になるということです。

さらに、楽天モバイルセット利用で楽天市場での買い物で獲得できるポイントが、いつでも7倍になります。楽天ポインは1ポイント1円として買い物に利用でき、便利です。

高速通信のIPv6利用のために別途オプション加入が必要ないため、対応ルーターを用意すれば快適にインターネットを利用できます。屋内の電波状況を改善して楽天回線につながりやすくする「Rakuten Casa」も、無料レンタルが可能です。

 
楽天ひかりは、NTT東日本・西日本のフレッツ回線を使った光コラボの回線なので、提供エリアが広いですよ。
月額料金(税込)戸建て:5,280円
マンション:4,180円
工事費用(税込)派遣工事あり : 22,000円(配線調整あり)、11,660円(配線調整なし)
派遣工事なし : 3,300円
事務手数料(税込)初期登録費として880円~1,980円
最低契約期間2年間
※契約期間内の解約で違約金あり
スマホセット割楽天モバイルのセット利用で楽天ひかりの月額利用料が6ヶ月間0円
対応エリアNTT東日本・西日本のフレッツ光提供エリアと同じ
キャンペーン(2024年4月時点)・楽天ひかり新規申し込み+楽天モバイル利用で月額利用料6カ月0円キャンペーン
・楽天モバイルとセットで利用すると楽天ポイント7倍

出典 : 楽天ひかり公式サイト
※ 楽天ひかりの初期費用等は別途必要

\いちばんお得なキャンペーン窓口/
【楽天ひかり】
詳細はこちら

eo光

eo光

  • 独自の光回線を使用した高速通信
  • 関西エリア「お客様満足度No.1」の実績がある
  • 標準工事費が実質無料※1
  • 1年間は月間料金が半額以下になる

eo光は、関西電力系列の株式会社オプテージが提供しています。関西エリアを中心に利用できる光回線で、独自の通信網を使用した高速通信が可能です。

関西エリアで17年連続、「お客様満足度No.1」に選ばれている実績があります。

標準工事費が実質無料、他社違約金も<合計最大60,000円還元してくれるので、初期費用を抑えられます。※2

戸建ての場合、高速10ギガコースは最大6ヶ月間は月額980円で利用可能です。※3 その後7ヶ月〜12ヶ月目も月額2,380円で利用できるので、1年間は大変お得な料金になります。※4

さらに戸建てであれば、1ギガ・5ギガコースも最大1年間月額2,380円で利用できます

 
標準工事費が実質無料になる特典も利用できるので、初期費用も抑えられますね。
月額料金(税込)【戸建て】
10ギガ:6,530円
5ギガ:5,960円
1ギガ:5,448円
工事費用(税込)29,700円
事務手数料(税込)3,300円
最低契約期間2年間(即割申し込みの場合)
※契約期間内の解約で違約金あり
スマホセット割auスマートバリューで最大1,100円/月割引
UQ mobile 自宅セット割で最大1,100円/月割引
eo x mineoセット割でネット料金が月額330円割引
対応エリア大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、福井(一部)
キャンペーン(2024年4月時点)・eo暮らしスタート割(標準工事費割引)
・選べる新規申し込み特典(商品券または電子マネー3,000円分)
・eo暮らしスタート割(ネット月額割引)
・他社からeo光乗り換え時 違約金・撤去費用最大15,000円還元
ほか

\いちばんお得なキャンペーン窓口/
【eo光】
詳細はこちら

出典 : eo光公式サイト
※1:別途契約事務手数料3,300円が必要。標準工事費(29,700円)について分割支払い代金と同額を毎月割引。(2カ月目1,249円、3~25カ月目1,237円割引)
※2※ 開通後、別途申請、および受取手続きが必要です。他社解約金・撤去費用が発生しない場合、特典対象外となります。eo光ネット開通月を1カ月目として6カ月目の末日までにご申請ください。補填金の受取手続きには、インターネット(Web)でのお手続きが必要です。
※3: 2年目からは6,530円/月となります。eo光ネット 【マンションタイプ】は料金・特典内容などが異なります。eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】新規お申し込み、「即割(そくわり)」適用時。「即割」は2年間のご利用が条件となります。
※4:2年目からは5ギガコース:5,960円/月、1ギガコース:5,448円/月となります。eo光ネット 【マンションタイプ】は料金・特典内容などが異なります。eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】新規お申し込み、「即割(そくわり)」適用時。「即割」は2年間のご利用が条件となります。

NURO光

NURO光

  • もれなく60,000円現金キャッシュバック
  • 他社の解約金を最大60,000円還元
  • 基本工事費の44,000円が実質無料
  • 2ヶ月目まで解約費用が無料で安心

NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供している光回線です。独自回線を使用しているので混雑しづらく、高速通信が可能となっています。

特典として、もれなく60,000円現金キャッシュバックキャンペーンを実施中です。

他にも他社の解約金を最大60,000円還元、基本工事費44,000円も実質無料など、お得なキャンペーンを多く開催しているのでお得に利用できます。

NURO光は、利用開始から2ヶ月目までは、契約解除料や工事費残債解約費用がかかりません。実際にNURO光を使ったうえで、継続するか判断できます。

 

NURO光でんわのセット利用で、ソフトバンクのスマホ代が毎月最大1,100円割引になるので、ソフトバンクユーザーにもおすすめです

月額料金(税込)2ギガ(3年契約):5,200円
10ギガ(3年契約) : 5,700円
工事費用(税込)44,000円
事務手数料(税込)3,300円
最低契約期間2年間(2ギガタイプの場合)
※契約期間内の解約は契約解除料あり
スマホセット割おうち割光セット 最大1,100円/月割引
※ソフトバンクと契約しているスマホが対象
対応エリア北海道、東京、広島、岡山、福岡、佐賀など21都道府県
キャンペーン(2024年4月時点)・最大6ヶ月980円割引
・NURO光解約費用最大2ヶ月間無料
・他社解約金最大6万円還元
・基本工事費実質無料
ほか

出典 : NURO光公式サイト
※ 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。

\いちばんお得なキャンペーン窓口/
【NURO光】
詳細はこちら

GMOとくとくBBソフトバンク光

GMOとくとくBBソフトバンク光

  • 最大64,800円キャッシュバック※1
  • 高性能なWi-Fiルーターがもらえる※2
  • 10ギガのプランを半年間500円で利用できる
  • 家族全員のソフトバンクスマホが最大月1,100円割引

GMOとくとくBBソフトバンク光は、GMOインターネットグループ株式会社が提供している光コラボ回線です。

最大64,800円キャッシュバックキャンペーンを行っており、お得に光回線を利用できます。さらに、高性能なWi-Fiルーターのプレゼント特典付きです。

「超高速!SoftBank 光 10ギガ500円ではじめようキャンペーン」適用で、10ギガのプランなら月額基本料金が6ヶ月目まで500円になります。

ほかにも「おうち割光セット」として、ソフトバンクスマホをセットで利用すると、スマホの月額料金が最大1,100円割引です。

家族全員分のスマホ代が割引になるので、ソフトバンクスマホユーザーはお得度が高い光回線となっています。

 
光回線が開通するまでWi-Fiルーターの無料レンタルも可能ですよ。
月額料金(税込)戸建て・1ギガ:5,720円〜
マンション・1ギガ:4,180円〜
※2年自動更新プランの場合
工事費用(税込)派遣工事あり : 10,560円〜31,680円※3
派遣工事なし : 2,200円
事務手数料(税込)3,300円
最低契約期間2年間(2年自動更新プランの場合)
※契約期間内の解約で違約金あり
スマホセット割おうち割光セット 最大1,100円/月割引
※ソフトバンクと契約しているスマホが対象
対応エリアNTT東日本・西日本のフレッツ光提供エリアと同じ
キャンペーン(2024年4月時点)・現金最大36,000円キャッシュバック+Wi-FIルーター
・ソフトバンク 光・10ギガ工事費あんしんキャッシュバック
・ソフトバンク光 工事費サポート はじめて割
・ソフトバンク光 乗り換え新規で割引キャンペーン
・おうち割
・開通前無料Wi-Fiレンタル
ほか

\いちばんお得なキャンペーン窓口/
【ソフトバンク光】
詳細はこちら

出典 :GMOとくとくBBソフトバンク光公式サイト
※1 内訳:【SoftBank 光10ギガプランの場合】GMOとくとくBBからのキャッシュバック特典「最大36,000円」+SoftBank 光・10ギガ工事費あんしんキャッシュバック「最大28,800円」
GMOとくとくBBからのキャッシュバック特典は以下の通りです。新規申込で「工事費サポートはじめて割」適用なしの場合:36,000円、 新規申込で「工事費サポートはじめて割」適用ありの場合:29,000円、事業者変更・転用申込で「工事費サポートはじめて割」適用なしの場合:15,000円。
※2 さらにGMOとくとくBB特典として最大1.7Gbps・5GHz対応・同時接続可能な高性能Wi-Fiルーターをプレゼント。
※3:宅内の配線設備を新設または一部利用しルート変更する場合、またはひかり配線方式(光コンセントなし)の場合、またはVDSL方式の場合。SoftBank 宅内の配線設備を再利用する場合、またはひかり配線方式(光コンセントあり)の場合、またはLAN配線方式の場合。

ビッグローブ光

ビッグローブ光

  • 通信事業35年&お客様満足度96%の安心感※1
  • 新規でも乗り換えでも57,000円キャッシュバック
  • IPv6対応の無線LANルーターが1年間0円※2
  • 新規工事費が実質無料※3

ビッグローブ光は、大手のインターネットプロバイダであるビッグローブ株式会社が提供する光コラボ回線です。通信事業会社として35年、お客様満足度96%の安心感があります。

1ギガ・10ギガともに「新規でも乗り換えでも40,000円のキャッシュバック」キャンペーンを実施中。お得にビッグローブ光を利用できます。

10ギガなら40,000円キャッシュバックに加えて月額料金も1年間値引きされるので、高速通信を利用したい人におすすめです。

IPv6対応の無線LANルーターが、1年間0円でレンタルできる特典もあります。無線LANルーターは、最大2台まで同時申込できるので、家のすみずみまで快適なネット環境が行き届くでしょう。

さらに、新規工事費も実質無料になるので、費用の負担なくビッグローブ光を使い始められます。

 
auのスマホまたはUQ mobileのセット利用で、スマホの月利用料金が最大1,100円割引ですよ。
月額料金(税込)10ギガ:6,270円(2年プラン)
1ギガ:4,378円または5,478円(3年プラン)
工事費用(税込)派遣工事あり : 28,600円(屋内配線新設)、18,260円(屋内配線新設なし)
派遣工事なし : 3,300円
初期費用(税込)3,300円~
最低契約期間2年間(10ギガの場合)
※契約期間内の解約で違約金あり
スマホセット割・auスマートバリュー 最大1,100円/月割引
・UQ mobile自宅セット割 インターネットコース 最大1,100円/月割引
※ビッグローブ光+ビッグローブ光電話、UQ mobileの自宅セット割対象プランを利用した場合
・BIGLOBEモバイル 月額料金から220円割引
対応エリアNTT東日本・西日本のフレッツ光提供エリアと同じ
キャンペーン(2024年4月時点)・新規工事費実質無料
・ビッグローブ光テレビ同時申込(回線新規)で10,000円キャッシュバック
・【1ギガ】40,000円キャッシュバックまたは月額料金値引き(1年間)
・【10ギガ】月額料金値引き(1年間)
・【1ギガ】解約違約金0円
・【1ギガ】無線LANルーター1年間無料
・【10ギガ】選べる10ギガ対応ルーター対象機器同時申込で5,000円キャッシュバック

\いちばんお得なキャンペーン窓口/
【ビッグローブ光】
詳細はこちら

出典 : ビッグローブ光公式サイト
※1:お客さまアンケート調査で「とても満足」「満足」「やや満足」の合計(2024年3月14日~2024年3月15日 実施・回答数516名)
※2:ビッグローブ光 1ギガタイプ(3年プラン)と同時申し込みの場合(お申し込み前に、ビッグローブにて接続機器をレンタルされている場合を除く)無線LANルーターの解約時には機器返却が必要となります(返送手数料は特典により無料)。解約から1カ月を過ぎても機器が返却されない場合、未返却費用として1台あたり6,000円(不課税)をお支払いいただきます。お手元に届く製品が掲載写真と異なる場合がございます。
※3:新規工事費の分割払い相当分、最大合計28,600円(税込)をビッグローブ利用料金から値引き。土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加料金は別途支払いが必要

14.ドコモ光の評判についてよくある質問

ドコモ光の評判はいいですか。

ドコモ光のいい口コミ・評判では、「ドコモユーザーはお得に利用できる」「通信が安定している」という声が多く上っていました。ドコモのセット割は永年適用されますし、光回線はNTTと同じなので通信品質が良好です。いまいちな口コミ・評判では、ドコモユーザー以外はメリットが少ない、光回線の開通工事まで時間がかかるという声も上がっていました。

ドコモ光は通信速度が遅いですか。

ドコモ光の通信速度は平均下り速度が272.44Mbps、平均上り速度が224.38Mbpsと光回線としては平均的です。IPv6に対応しているため、回線が混雑しやすい時間帯でも安定した速度を期待できます。

ドコモ光の開通までにかかる期間はどれくらいですか。
ドコモ光に申し込んでから開通工事を実施するまでの期間は、1ヶ月が目安です。しかし、引越しや新規申し込みが多い時期は、開通工事までに2ヶ月ほどかかることもあります。
ドコモ光の工事費用はいくらですか。

新規工事料は、戸建てが26,400円(税込)、マンションは25,300円(税込)ほどです。しかし、新規申込キャンペーンを利用すれば、開通工事にかかる費用が無料になります

ドコモ光10ギガを利用できるエリアはどこですか。
ドコモ光10ギガを利用できるのは、東京都や大阪府などの都市部を中心とした一部エリアです。10ギガの提供エリアは今後も拡大していく予定なので、興味がある人はチェックしておくといいでしょう。
ドコモ光の通信速度が遅いときの対処法はありますか。
ドコモ光の通信速度が遅いときは、使用する時間を変えるか、Wi-Fiを設置すると改善されるかもしれません。契約時に、IPv6対応のプロパイダーを選ぶのも効果的です。
ドコモ光のサービスセンターに繋がらないときの対処法はありますか。

平日の午前中や日中に電話をかければ、サービスセンターでにも比較的繋がりやすいでしょう。ドコモ光のウェブサイトへアクセスし、「よくある質問」をチェックしてみる、ドコモショップで相談するのも方法です。ドコモショップはオンラインで来店予約を申し込めば、待ち時間を短縮できます

ドコモ光が向いているのはどんな人ですか。
ドコモ光はスマホのセット割が利用できるため、ドコモの利用者は特におすすめです。IPv6対応で回線が安定しているので、複数のデバイスで同時にネットを使う家庭にも向いています。オンラインゲーム・動画視聴が趣味の方、キャッシュバック特典を受けたい方にもおすすめです。
ドコモ光でおすすめにプロパイダーはどこですか。
ドコモ光の特典に加えて、独自のキャンペーンも用意している「GMOとくとくBB」がおすすめです。最大10万円キャッシュバックとお得感が強いだけではなく、IPv6対応・Wi-Fiルーターのレンタルが無料で快適なネット環境を実現できます。さらに、無料の訪問サポート&セキュリティサービス付きです。
ドコモ光以外でおすすめの回線はありますか。
楽天モバイルのセット利用がお得な「楽天ひかり」、関西エリアに強い「eo光」、現金キャッシュバックがある「NURO光」、ソフトバンクユーザー向きの「GMOとくとくBBソフトバンク光」、通信事業35年の「ビッグローブ光」がおすすめです。

15.まとめ

ドコモ光は月額料金や工事費用、通信速度は業界全体と比較して平均的であるといえるでしょう。

ストレスを感じることなく利用できる光回線であり、安心してネット環境を整えられます。

また全国的に敷設されているフレッツ光の回線を利用した光コラボなのでほとんどの方が申し込めるのが特徴です。

さらにドコモ光の最大の特徴としては全ての光回線で唯一ドコモのスマホとのセット割を実施してためドコモユーザーにとって最もお得な光回線であるという点です。

【主要回線比較】

光回線月額料金新規工事費用
マンション一戸建てマンション一戸建て
ドコモ光4,400円5,720円16,500円19,800円
3,300円(スマホ割り適用時実質)4,620円(スマホ割り適用時実質)
フレッツ光3,350円(東日本)
3,520〜4,950円(西日本)
※プロバイダーは別料金
5,940円
※プロバイダーは別料金
16,500円19,800円
auひかり3,740〜5,980円5,610円33,000円41,250円
NURO光2,090〜2,750円5,200円44,000円44,000円
SoftBank光4,180円5,720円26,400円26,400円
BIGLOBE光4,378円5,478円8,360〜16,500円8,360〜19,800円
OCN光3,960円5,610円8,360〜16,500円8,360〜19,800円
@nifty光4,378円5,720円16,500円19,800円
※9月1日時点各公式サイト料金表参照
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