ソフトバンク光の評判は?口コミから速度やメリット・デメリットを解説

光コラボのひとつである「ソフトバンク光」は、NTT東日本・西日本の両エリアに対応しているおすすめの光回線です。

ソフトバンクユーザーなら家族全員のスマホ料金が毎月1,100円割引になるため、固定費を見直したいという人にもおすすめできます。

ですが、光回線の種類は多く「繋がらないなどデメリットはない?」「安く申し込みできる窓口はどこ?」と悩んでいる人も多いかもしれません。

そこで本記事では、ソフトバンク光の評判や口コミから、メリット・デメリットを徹底解説!料金や通信速度、おすすめのプロバイダなどを比較しながら紹介していきます。

光回線選びに後悔したくない人やソフトバンク光の契約に迷っている人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
この記事の結論
  • ソフトバンク光はソフトバンクユーザー・ワイモバイルユーザーがスマホセット割を受けられるお得な光回線
  • 開通工事が終わるまでケットWi-Fiを無料レンタル!ネットに困らない◎
  • 【当サイト限定】現金最大64,800円キャッシュバック+高性能のWi-Fiルータープレゼント!
  • 工事費実質無料&他社からの乗り換えで発生した違約金満額返還!
\最大64,800円キャッシュバック!/
ソフトバンク光
詳細はこちら

1.ソフトバンク光はソフトバンクユーザーにとって最もお得な回線

ソフトバンク光はソフトバンクのスマホはもちろん、格安スマホであるY!mobileとのセット割を実施しているため、ソフトバンクユーザーにとって最もお得な光回線です。

ソフトバンク光は月額料金や工事費用、通信速度は業界全体と比較して平均的ではありますが、ストレスを感じることなく利用できる光回線といえます。

また全国的に敷設されているフレッツ光の回線を利用した光コラボなのでほとんどの方が申し込めるのが特徴です。

ソフトバンク光は大手通信会社であるNTTが提供しているフレッツ光の回線を利用した光コラボサービスです。

光コラボの仕組み
フレッツ光とは
NTTが提供する光回線のインターネットサービスです。フレッツ光は全国的に敷設されているため日本のほとんどの地域の方が申し込める光回線といえます。

ソフトバンク光は同じNTTが提供している光回線を使っていますが、光コラボとしてパッケージ化することでソフトバンクユーザーへより良いサービスを提供しています

\最大64,800円キャッシュバック!/
ソフトバンク光
詳細はこちら

2.ソフトバンク光がおすすめな5つのメリット

ソフトバンク光を使うメリットってどんなことがあるんだろう。
他の光回線よりもお得になる理由があるなら知りたいな。

ソフトバンク光にはソフトバンクユーザーであればお得になることも理由の一つですが、他にも注目するべきポイントがあります。

この章ではソフトバンク光を利用するべき五つの理由について解説します。

理由1 セット割引が適用

ソフトバンク光はソフトバンク、Y!mobileのスマホを利用しているとセット割が利用でき、セット割が適用されれば業界でも最安値水準の価格で光回線を利用できます。

ソフトバンクのスマホだけでなく、格安スマホのY!mobileもセット割の対象になるのは全ての光回線でソフトバンク光のみです。

少しでも月額費用を抑えたいソフトバンクユーザーの方はソフトバンク光を利用しておきたいところです。

【主要回線比較】
※横にスクロールできます
光回線月額料金新規工事費用
マンション一戸建てマンション一戸建て
ソフトバンク4,180円5,720円2万6,400円2万6,400円
スマホ割適用時実質3,080円スマホ割適用時
実質4,620円
フレッツ光東日本:3,350円
西日本:3,520〜4,950円
(プロバイダーは別料金)
東日本:5,940円
西日本:5,940円
(プロバイダーは別料金)
1万6,500円1万9,800円
auひかり3,740〜5,980円5,610円3万3,000円4万1,250円
NURO光2,090〜2,750円5,200円4万4,000円4万4,000円
ドコモ光4,400円5,720円1万6,500円1万6,500円
ビッグローブ光4,378円5,478円8,360〜1万6,500円8,360〜1万9,800円
OCN光3,960円5,610円8,360〜1万6,500円8,360〜1万9,800円
@nifty光4,378円5,720円1万6,500円1万9,800円
※9月29日時点の各公式サイト料金表を参照

ソフトバンク光と契約すると「おうち割光セット」によってソフトバンクのスマホ料金が月最大で1,100円割引になります。

割引額はスマホのプランによって異なり詳細は以下のとおりです。

【おうち割光セット割引表】
対象プラン割引額
・データプランメリハリ/データプランミニフィット
・データプラン50GB+/データプランミニ
・データ定額 50GBプラス/ミニモンスター
・データ定額 50GB/20GB/5GB
・パケットし放題フラット for 4G LTE
・パケットし放題フラット for 4G
・4G/LTEデータし放題フラット
・4Gデータし放題フラット+
1,100円
・データ定額(おてがるプラン専用)
・データ定額ミニ 2GB/1GB
・データ定額(3Gケータイ)
・パケットし放題フラット for シンプルスマホ
・(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円

「お家割光セット」は同じ住所に住んでいる家族だけではなく、別の住所に住んでいる家族も割引の対象になります。

最大10回線まで割引できるので、家族にソフトバンクユーザーが多いほどお得ですね。

例えば祖父母、夫婦、子ども1人の家庭全員が使い放題MAXプランに入れば、一世帯で5,500円の割引を受けられることになり光回線の月額費用とほぼ同額分の割引を受けられるのです。

家族全員がソフトバンクユーザーであれば一気に月々の通信費を削減することができるのでお得なサービスですよね。

\最大64,800円キャッシュバック!/
ソフトバンク光
詳細はこちら

理由2 通信速度が比較的安定している

ソフトバンク光はフレッツ光の回線を利用しているため同じ回線品質を持っています。

最大通信速度もフレッツ光と同じ1Gbpsであるため、よほど通信速度が求められる場合でない限りストレスを感じてしまうことはほとんどないといえるでしょう。

Gbpsとは
通信速度には送信とアップロード時の速度を表す「上り」と受信・ダウンロード時の速度を表す「下り」があります。1秒間に何bitの情報をやりとりすることができるかを表す単位が「bps」であり、1,000bpsは1Kbps(1キロビーピーエス)、1,000Kbpsは1Mbps(1メガビーピーエス)、1,000Mbpsは1Gbps(ギガビーピーエス)です。

最大通信速度は1Gbpsではありますが、あくまで技術規格上の最大速度であり実際の速度は利用環境や回線状況により異なることは留意しておきましょう。

どのプロバイダーにするか悩まなくていいのは魅力ですね。

理由3 オプションで高速通信が可能

ソフトバンク光では光BBユニットをレンタルすることで「IPv6高速ハイブリッドIPv6 IPoE + IPv4」というサービスを利用できます。

「光BBユニット」はソフトバンク光専用のルーターでありパソコンやスマホ、ゲーム機など複数の端末を同時にインターネットに接続するための装置です。

IPv6とは
インターネットにはIP(インターネットプロトコル)と呼ばれる接続方式があり、IPアドレスはこれにのっとって割り当てられています。従来のIPv4はインターネットの普及とともに広く使われてきましたが、現在はより通信速度の向上したIPv6の普及が進んでいます。
IPv4とIPv6の違い

IPv6高速ハイブリッドを利用すれば夜間や休日など、回線が混雑しやすい時間帯であっても快適なインターネット接続が可能になります。

Webページの読み込みや、動画のストリーミング再生が止まることなくスムーズに視聴できるので大容量のファイルを読み込むことが多い方は検討をおすすめします。

光BBユニットは月額513円でレンタルできるので大きな負担にならないのも魅力の一つです。

また光BBユニットの使用はスマホとのセット割である「おうち割光セット」を受けるための条件にもなっているのでレンタルしておいて損はないでしょう。

\最大64,800円キャッシュバック!/
ソフトバンク光
詳細はこちら

理由4 初期工事費用が実質無料になる

ソフトバンク光だけでなく光回線は工事費以外にも費用が必要になるので、なるべく初期費用は抑えておきたいところです。

光回線を敷設するためには必ず開通工事をしなければならないことがほとんどであるため、工事費用の出費は避けられません。

ソフトバンク光の工事費用は2万6,400円に設定されていますが新規、またはソフトバンク系列の光回線以外からの乗り換えに対して工事費用を月額料金に上乗せし相当額を割引するキャンペーンを実施しています。

しかし相当額を割引することで実質無料にしているため、契約の途中で解約すると解約手数料だけでなく、割引されるはずだった工事費用の残債を支払わなくていけなくなってしまう点には留意しておきましょう。

また他社からの乗り換えは工事費用が実質無料になるだけでなく、契約更新以外のタイミングで乗り換えた際の違約金や撤去工事費用に関しても相当額の満額還元を受けられます。

契約更新のタイミングを気にしなくていいのでいつでも乗り換えできますね。

さらに代理店で申し込むことで公式にはないキャッシュバックを受け取れるキャンペーンもあり、7章で詳しく解説していますので気になる方はチェックしてみてください。

理由5 開通までネットに困らない

ソフトバンク光では実際に光回線が開通するまでの間無料でWi-Fiルーターのレンタルを行っています。

光回線の開通までには最短で2週間、申し込みが増える時期では2カ月もかかってしまうことがありますので、開通までネットに困ることがないのはうれしいポイントです。

通信量に制限がないためストレスなく開通工事まで待つことができます。

返却とかは面倒じゃないのかな?

Wi-Fiを元の箱に戻して送り状を貼り発送するだけなので難しい作業はありません。

着払いで送れるので送料がかからず安心です。

レンタルできるWi-Fiは「Airターミナル」と「Pocket Wi-Fi」の2種類がありそのどちらか送られてくるようになっています。

機器を紛失、破損してしまうと違約金や修理費用を負担しなければならなくなるので注意しましょう。

\最大64,800円キャッシュバック!/
ソフトバンク光
詳細はこちら

3.ソフトバンク光の通信速度

ソフトバンク光の通信速度は、光回線全体から見てやや速いといえます。

通信速度が特別速いわけではないものの光コラボ回線の中では比較的速い傾向にあるので、よほど通信速度が必要な場合でない限り問題なく利用できる光回線といえるでしょう。

ソフトバンク光の通信速度
  • ・平均下り(ダウンロード)速度:315.82Mbps
  • ・平均上り(ダウンロード)速度:233.74Mbps
※みんなのネット回線速度(10月17日時点)を参照

ソフトバンク光はフレッツ光の回線を利用している光コラボサービスのため独自回線であるauひかりやNURO光には通信速度が劣ります。

しかし他の光コラボ回線の平均値と比べるとソフトバンク光は50Mbpsほど速くなっています。

【通信速度比較】
auひかり・平均下り(ダウンロード)速度:484.17Mbps
・平均上り(ダウンロード)速度:446.86Mbps
ソフトバンク・平均下り(ダウンロード)速度:315.82Mbps
・平均上り(ダウンロード)速度:233.74Mbps
NURO光・平均下り(ダウンロード)速度:494.51Mbps
・平均上り(ダウンロード)速度:460.77Mbps
楽天ひかり・平均下り(ダウンロード)速度:248.37Mbps
・平均上り(ダウンロード)速度:213.18Mbps
so-net 光プラス・平均下り(ダウンロード)速度:270.75Mbps
・平均上り(ダウンロード)速度:253.16Mbps
ビッグローブ光・平均下り(ダウンロード)速度:267.02Mbps
・平均上り(ダウンロード)速度:227.05Mbps
OCN光平均下り(ダウンロード)速度:282.86Mbps
・平均上り(ダウンロード)速度:213.51Mbps
@nifty光・平均下り(ダウンロード)速度:194.26Mbps
・平均上り(ダウンロード)速度:218.69Mbps
※みんなのネット回線速度(10月17日時点)をもとに作成

光回線は選択するプロバイダーによって通信速度が異なりますがソフトバンク光のプロバイダーはYahoo!BBのみなので平均値通りの安定した通信速度が期待できます。

しかし住んでいる地域や環境によっても通信速度は異なることは留意しておきましょう。

\最大64,800円キャッシュバック!/
ソフトバンク光
詳細はこちら

4.ソフトバンク光の提供エリア

ソフトバンク光はフレッツ光の回線を利用しているため全国的に利用できますが、一部地域では対象外である可能性があります。

ソフトバンク光の公式サイトでは事前にNTTホームページでお住まいの地域が対象エリアであるかチェックすることを推奨しています。

NTTの公式サイトは東日本NTTと西日本NTTに分かれているので対象のサイトで確認する必要があります。

申し込みをする前にご自身の住んでいる地域が対象であるかを必ず確認しましょう。

5.ソフトバンク光の料金

ソフトバンク光だけでなく光回線の価格はさまざまな要素が関わっています。

月額基本料金には工事費の分割支払いやルーター機器などのレンタル料、各種サービスの料金などが含まれます。

この章ではソフトバンク光のプラン別の月額料金の詳細や、主要回線ごとの月額基本料金に関わる費用を比較します。

ソフトバンク光の各料金プランのまとめは以下のとおりです。

ソフトバンク光各プラン】
※横にスクロールできます
プラン料金
5年自動更新プラン月額料金(税込)5,170円
工事費用(税込)2万6,400円(分割、割引にて実質無料)
Wi-Fiルーターレンタルプロバイダーにより異なる
契約事務手数料(税込)3,300円
解約手数料(税込)1万6,500円
2年自動更新プラン月額料金(税込)5,720円
工事費用(税込)2万6,400円((分割、割引にて実質無料)
Wi-Fiルーターレンタルプロバイダーにより異なる
契約事務手数料(税込)3,300円
解約手数料(税込)1万450円
契約期間縛りなしプラン月額料金(税込)6,930円
工事費用(税込)2万6,400円(分割、割引にて実質無料)
Wi-Fiルーターレンタルプロバイダーにより異なる
契約事務手数料(税込)3,300円
解約手数料(税込)なし
※9月29日時点の公式サイトを参照

ソフトバンク光では一戸建てとマンション向けプランとで月額料金が変わります

あらかじめマンションの共用部に光回線工事が行われているマンションであれば工事費用を大幅に抑えられますよ。

共用部に回線工事が行われているか確認するにはお住まいのマンションのオーナーか管理会社に問い合わせてみましょう。

【マンションプラン】
※横にスクロールできます
プラン料金
2年自動更新プラン月額料金(税込)4,180円
工事費用(税込)2万6,400円(分割、割引にて実質無料)
Wi-Fiルーターレンタルプロバイダーにより異なる
契約事務手数料(税込)3,300円
解約手数料(税込)1万6,500円
契約期間縛りなしプラン月額料金(税込)5,390円
工事費用(税込)2万6,400円(分割、割引にて実質無料)
Wi-Fiルーターレンタルプロバイダーにより異なる
契約事務手数料(税込)3,300円
解約手数料(税込)1万450円
※9月29日時点の公式サイトを参照
月額料金や工事費用って他のサービスはどうなのかな?

ソフトバンク光の回線以外にも多くの光回線があるので他の主要回線との比較も大切です。

ソフトバンク光の月額料金は他の主要回線と比べてやや高めではありますがスマホとのセット割である「おうち割光セット」が適用されれば業界でも最安値水準といえます。

【主要回線比較】
※横にスクロールできます
光回線月額料金新規工事費用
マンション一戸建てマンション一戸建て
ソフトバンク4,180円5,720円2万6,400円2万6,400円
スマホ割適用時実質3,080円スマホ割適用時
実質4,620円
フレッツ光東日本:3,350円
西日本:3,520〜4,950円
(プロバイダーは別料金)
東日本:5,940円
西日本:5,940円
(プロバイダーは別料金)
1万6,500円1万9,800円
auひかり3,740〜5,980円5,610円3万3,000円4万1,250円
NURO光2,090〜2,750円5,200円4万4,000円4万4,000円
ドコモ光4,400円5,720円1万6,500円1万6,500円
ビッグローブ光4,378円5,478円8,360〜1万6,500円8,360〜1万9,800円
OCN光3,960円5,610円8,360〜1万6,500円8,360〜1万9,800円
@nifty光4,378円5,720円1万6,500円1万9,800円
※9月29日時点の各公式サイト料金表を参照
\最大64,800円キャッシュバック!/
ソフトバンク光
詳細はこちら

6.ソフトバンク光を利用する際の注意点

ソフトバンク光を利用するにあたって気を付けておいた方が良いことってあるのかな?

大手の通信会社として安心感のあるソフトバンク光ですが、利用する際の注意点についても気になるところですよね。

一つ目の注意点としては通信速度を重視するならNURO光にしたほうが良い可能性があります

NURO光は独自の回線を利用しているため、利用できないエリアが多いものの混雑が少なく他の光回線よりも通信速度が速い傾向にあります。

また、ソフトバンク光で実施しているソフトバンクのスマホとY!mobileユーザーが最大で1,100円の割引を受けられる「おうち割光セット」と同じようにNURO光もソフトバンクユーザーであればセット割を受けられます

そのことから「NURO光の提供エリアに住んでいる」「ソフトバンクユーザー」の方で通信速度を重視しているのであれば、ソフトバンク光とNURO光のどちらかにするかをよく検討したほうが良いといえるでしょう。

しかし、NURO光ではY!mobileがセット割の対象外となっているので注意が必要です。

二つ目の注意点はプロバイダーを選べないという点です。

ソフトバンク光で利用できるプロバイダーはYahoo!BB一択となっており他のプロバイダーを選べません。

プロバイダーは通信速度左右することもあり、場合によってはプロバイダーを変更して通信速度の改善を図る方もいらっしゃいます。

ソフトバンク光の通信速度は光コラボ回線の中でも比較的やや高い水準で安定していますがプロバイダーにこだわりがある方にとってはデメリットといえます。

ソフトバンク光の通信速度
  • 平均下り(ダウンロード)速度:315.82Mbps
  • 平均上り(ダウンロード)速度:233.74Mbps
※みんなのネット回線速度(10月17日時点)を参照

それぞれ何を重視しているかでソフトバンク光を利用するかどうかをよく検討すると良いでしょう。

\最大64,800円キャッシュバック!/
ソフトバンク光
詳細はこちら

7.ソフトバンク光をお得に申し込める専用サイト

softbankhikari
メリット
キャッシュバックがある
Wi-Fi無料レンタル
高速無線ルーターのプレゼント
デメリット
フレッツ光から乗り換える場合にはキャッシュバック額が下がる
こんな人におすすめ!
フレッツ光を利用していない方
公式サイト以外からの特典も利用したい方

ソフトバンク光の代理店であるGMOとくとくBBを通して契約すると公式に加えてさまざまな特典を受けとれます。

一番の魅力は新規でソフトバンク光を申し込みした方であれば、最大64,800円のキャッシュバックがあることです。

さらに、高速通信が可能な無線ルーターのプレゼントも!自分で買いに行く必要がないので、無駄な出費が抑えられます。

光回線が開通するまでの間は、ポケットWi-Fiが無料でレンタル可能です。工事予約が混雑して、利用できないということもないので引っ越し先でも安心できます。

どのキャンペーンも簡単に申し込みができるので、お得にソフトバンク光を利用したい方はGMOとくとくBBから申し込みをすることをおすすめします。

\最大64,800円キャッシュバック!/
ソフトバンク光
お得に申し込む

8.ソフトバンク光を開通するまでのSTEP

ソフトバンク光を開通させるまでの具体的な流れが知りたいな
どこから申し込めば良いんだろう?

このように光回線の開通をスムーズに行えるか不安に感じている方もいらっしゃるでしょう。

この章ではソフトバンク光を開通するまでの流れを4STEPで紹介します。

STEP1 ソフトバンク光に申し込む

「GMOとくとくBB」のサイト内にある申し込みフォームからの申し込みと電話からの申し込みがあるので好きな方から行いましょう。

電話での申し込みは10時から19時までとなっています。

電話は時間帯や時期によっては混雑してしまう可能性があるのでスムーズに済ませたい方は24時間対応しているネットから申し込みを行うことをおすすめします。

名前や住所、連絡がつく電話番号など必要事項を入力するだけなので1分ほどで完了しますよ。

なお申し込みの際には身分証が必要になるのであらかじめ用意しておきましょう。

STEP2 申し込み内容確認、希望プランを伝える

申し込み内容の確認として折り返し連絡が来るのでこのときに希望のプランや必要なオプションを伝えましょう。

申し込み内容の確認と合わせてオペレーターから最適なプランと料金の案内を受けられます。

その際に疑問などがあれば詳細を聞けるのであらかじめ質問内容を考えておくとスムーズですよ。

この段階で申し込みの最終確認となるので間違いがないかよく確認してきましょう。

STEP3 開通工事日を決める

申し込み内容に間違いがなければ光回線を敷く工事日を設定します。

工事には本人が立ち会う必要があるので必ず都合がつく日を工事日に設定してください

工事する日が決まったらソフトバンク光より各種書類、開通案内が届きますので問題がないか確認をしておきましょう。

開通するまでの間はモバイルWi-Fiを無料でレンタルできるので希望を出しておくことをおすすめします。

STEP4 利用開始

開通工事が完了したら実際にパソコンやスマートフォンにWi-Fiをつなぎ正常に動作するか確認しましょう。

工事直後に確認しておくことで後々のトラブルへの発展を未然に防げるので、必ず接続状況をその場でチェックすることが大切です。

問題なく利用が開始できたら、あらかじめ郵送されている「お支払い方法登録申込書」に必要事項を記入してソフトバンク光に送付すれば全ての手続きが完了となります。

\最大64,800円キャッシュバック!/
ソフトバンク光
詳細はこちら

9.まとめ

ソフトバンク光は月額料金や工事費用は高めではありますが通信速度は業界全体と比較してやや速めであるといえるでしょう。

しかし月額料金はスマホとのセット割が適用されれば業界でも最安値水準で光回線を利用できます。

【主要回線比較】
※横にスクロールできます
光回線月額料金新規工事費用
マンション一戸建てマンション一戸建て
ソフトバンク4,180円5,720円2万6,400円2万6,400円
スマホ割適用時実質3,080円スマホ割適用時
実質4,620円
フレッツ光東日本:3,350円
西日本:3,520〜4,950円
(プロバイダーは別料金)
東日本:5,940円
西日本:5,940円
(プロバイダーは別料金)
1万6,500円1万9,800円
auひかり3,740〜5,980円5,610円3万3,000円4万1,250円
NURO光2,090〜2,750円5,200円4万4,000円4万4,000円
ドコモ光4,400円5,720円1万6,500円1万6,500円
ビッグローブ光4,378円5,478円8,360〜1万6,500円8,360〜1万9,800円
OCN光3,960円5,610円8,360〜1万6,500円8,360〜1万9,800円
@nifty光4,378円5,720円1万6,500円1万9,800円
※9月29日時点の各公式サイト料金表を参照

ソフトバンク光は、全ての光回線で唯一ソフトバンクのスマホとY!mobileの両方のセット割を実施しておりソフトバンクユーザーにとって最もお得な光回線です。

また全国的に敷設されているフレッツ光の回線を利用した光コラボなので、ほとんどの方が申し込めるのはうれしいポイントですね。

少しでもソフトバンクのスマホ料金を抑えたい方にとっておすすめの光回線といえるでしょう。

\最大64,800円キャッシュバック!/
ソフトバンク光
詳細はこちら

>おすすめの光回線を徹底解説しています

おすすめの光回線を徹底解説しています

光回線でお悩みなら一読ください!

CTR IMG