お知らせ
どこよりもWi-Fi(M629端末)の通信不具合について
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
どこよりもWi-Fiの通信不具合について、以下の通りお知らせいたします。
【通信不具合の発生期間】
11月1日(火)~現時点
【対象端末】
M629端末
【不具合の原因】
端末の一部仕組みの不具合によるもの
【当社のお客さま対応】
・お問い合わせのご対応
・代替機の順次ご発送
・通信不具合が発生した期間の利用料金に関するご調整
ご利用中のお客さまには、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客さまへのご対応を真摯に行ってまいります。
詳細は、どこよりもWi-Fiの公式HPにてご確認をお願いいたします。
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【 どこよりもWiFI運営事務局 】
公式HP:https://wifi.dokoyorimo.com/
問合せフォーム:https://wifi.dokoyorimo.com/contact
※土曜日・日曜日・祝祭日・夏季休業・年末年始をはさむ場合は、
対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
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