Webサイトのコンバージョン率向上サービス「コンバージョンあがるくん」における 業界初の完全成果報酬型チャットボット「C-bot」サービス開始のお知らせ

サービス開始に至る経緯

昨今では、様々な企業が新規顧客や予約獲得を目的にWebサイトを運用しています。当然、サイトに訪れたユーザーは、企業にとって売上を左右する重要な潜在顧客です。それにも関わらず、多くの企業がサイトに訪れたユーザーに対して適切なアクションが取れず、顧客獲得の機会を逃しているのが実情です。このようなサイト運用の課題を解決するために開発されたのが 『コンバージョンあがるくん』です。

「コンバージョンあがるくん」とは

『コンバージョンあがるくん』は、“低コストとシンプルな機能”をコンセプトに、中小規模のサイト運用者でも手軽に導入できるコンバージョン向上ツールをご提供するサービスです。今まさにサイトに訪れているユーザーに的確なアクションを起こ すことで中途離脱を防ぎ、貴社のコンバージョン率向上をサポートいたします。また、お手頃な価格と手軽さにこだわり、従来のサービスにありがちな「コストに見合ったコンバージョンが獲得できていない」という課題を解決。これまで、高額な費用や人材リソースの不足を理由に導入を断念していた企業様でも、安心してご利用いただけます。

「C-bot」とは

「C-bot」は、Webサイト運用をサポートする、クラウド型Web接客ツール・チャットボットツールです。チャットボットが自 動で話しかけるので、いつでもサイト訪問者への対応が可能です。さらに、テキストや画像を使うことで、非対面でありながら も、まるで対話接客のような営業やサポートを実現。入力フォームよりも簡単・手軽なチャット形式でユーザーとコミュニケーションをとるため、ユーザーの離脱を防止し、お問い合わせを促進することでサイトのコンバージョン率を向上させます。実際に導入した企業様には、コンバージョン率が157%にまで向上したケースもあります。

「C-bot」の特徴​​​​​

1.自動返信対応のチャットボット機能で、各種問い合わせに対応
サイト訪問者の属性や行動に合わせ、最適なメッセージの自動送信が可能です。また、よくある質問や資料請求など、頻出する問い合わせ対応はチャットボットで自動化することもできます。人的リソースを抑えたサイト運用が可能となるため、チャット担当スタッフがいない企業様も気軽にご利用いただけます。

2.面倒なチャット設定は不要
Wizがお客様に代わって登録対応を行うので、面倒な設定は必要ありません。初めてチャットツールを利用される企業様でも 安心してご導入いただくことが可能です。

3.マルチデバイスに対応した、ハイブリット型チャット
パソコン、スマートフォン、タブレットなど、すべてのデバイスに対応。モバイル端末からのアクセスが多いサイトにも最適です。

サービス料金

「C-bot」は、業界初の成果報酬型チャットボットツールです。そのため、初期費用・月額費用は発生しません。コンバージョン1件獲得につき料金が発生するため、サイトオーナー様の希望コンバージョン条件に合わせた料金設定が可能です。

サービスサイト

『コンバージョンあがるくん』サービスサイトにて、実際に「C-bot」をご体感いただけます。

【サイトURL】https://xn--cv-963arbp37a1b.com/
 

今後の展望

2019年6月を目途に、次世代型自動受付IVR（音声自動応答）サービス「I-bot」のサービス開始を予定しております。 「I-bot」は電話によるお問い合わせや予約に対し、自動応答システムにて24時間365日対応可能となるサービスです。これまで多額の費用が必要とされていた高機能なIVRをシンプル化し、入電料に合わせた成果報酬型プランにてご提供します。回線の混雑や営業時間外などによる電話応対の機会損失を無くします。

会社概要

商号 　　　：株式会社Wiz
本社所在地 ：東京都豊島区南大塚2-25-15 South新大塚ビル12F
代表取締役 ：山崎 俊
事業内容 　：IoT事業、ICT事業、ライフライン事業、WiFiプラット事業、キャッシュレス事業、開店ポータル事業、保育サポート事業、ライフライン事業、求人メディア事業
資本金 　　：6,000万円 (資本準備金含む)
URL 　　　：http://012grp.co.jp/